4 clés psychologiques pour gagner la confiance d'un patron
Quand je travaillais dans un environnement de bureau, je n’étais plus méchante avec mon chef, mais c’est elle qui est reconnue comme un très bon élément de son équipe. Au cours de ce chemin, je me suis senti découragé. C'était comme marcher dans la brume. Je ne savais pas où aller ni quoi faire exactement.
Refléter ce qui m'a amené d'un point de fragilité et de vulnérabilité à un autre de travail et de confiance personnelle , Je suis arrivé à la conclusion que la clé était de soutenir efficacement mon patron. Je voulais la soutenir depuis que je suis devenue membre de l'organisation, mais je ne l'ai pas fait efficacement. Je ne savais même pas comment le faire. Les universités ne nous donnent pas cette connaissance ... et c'est un problème.
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Créer un environnement de travail digne de confiance
Avez-vous un patron trop exigeant? Vous êtes-vous déjà demandé comment gagner votre confiance?
Souvent, les conflits au sein d'une organisation ne sont pas dus à un manque de compétences de la part des employés et des subordonnés en général, mais à un échec de la communication et à un climat de méfiance. Vous pouvez voir ici quelques astuces pour gagner la confiance des patrons.
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1. Écoutez attentivement vos instructions
C’est quelque chose de très évident, mais chaque fois que je quitte ma maison, je réalise à quel point peu de gens écoutent attentivement. Plusieurs fois, la conviction que vous connaissez déjà le type d'instructions que vous recevrez nous fait déconnecter et cesser d'assister à ce qu'on nous dit , et une erreur aussi simple peut provoquer de graves erreurs.
Lorsque votre patron vous donne une indication, arrêtez de faire tout ce que vous faites et concentrez-vous sur ce qu'il explique. Si vous le pouvez, sortez un cahier, prenez des notes.
Pratiquez l'écoute active avec votre patron. La capacité d'écoute est celle qui distingue un vrai leader des autres.
2. Posez des questions sans aucune gêne
Un jour que je suis resté très tard pour finir quelque chose en suspens, un homme très expérimenté s’est approché de moi et m'a dit: «Chaque fois que tu as une question, pose-la. Pour moi, ton patron ou qui que ce soit. N'oubliez pas qu'il n'y a pas de questions idiotes, il n'y a que des imbéciles qui ne demandent pas. "
Ce compagnon m'a donné la vie, j'étais très reconnaissant pour ses conseils, car lorsque je suis entré dans l'organisation, J'avais peur de poser des questions , surtout parce que je suis très curieux. J'aime avoir des objectifs très clairs avant de me mettre au travail.
Suivez également les conseils de mon partenaire et n’ayez pas honte de demander! Clarifiez les détails qui ne sont pas clairs depuis le début avec votre patron et vous verrez que sa confiance en vous augmentera progressivement, car il vous verra comme quelqu'un qui se soucie de son travail.
3. Tenez-le au courant de vos progrès ou de votre absence
Je me souviens qu’à cette époque, nous devions informer mon chef de quelque chose. Une nouvelle désagréable: nous avions encore pris du retard sur une date de livraison.
Ces choses arrivent souvent dans l'industrie du développement de logiciels. Ils mettent souvent des dates de livraison très irréalistes. Quoi qu'il en soit, mon partenaire craint la réaction de mon patron et dit:
- Pourriez-vous l'informer?
- Oui, je lui dis. Je me suis arrêté de ma chaise pour aller l'informer et mon partenaire m'a arrêté:
- Est-ce que tu vas y aller maintenant?
- Oui, plus on attend, plus ça va être pire.
Je suis allé lui dire des choses aussi honnêtement que possible. Bien sûr, je me sentais honteux et nerveux, mais au final, je savais que je devais le faire parce que c'était essentiel pour le projet.
Bien sûr, la réaction de mon patron était agaçante, mais après m'avoir dit que je n'accepterais pas un autre retard impératif, il m'a remercié de l'avoir dit. Mon partenaire m'a demandé quelque chose d'effrayant:
- Qu'est-ce qu'il t'a dit?
- Ce que tu devais me dire, il n'y aura plus de prolongation. Nous devons le terminer maintenant.
Un de vos meilleurs alliés pour gagner la confiance de votre patron est dites-lui avec transparence les bons et les mauvais . Ne faites pas de suppositions sur "ce que votre patron veut entendre", dites-lui simplement ce que c'est. Communiquez avec courage et honnêteté les bons et les mauvais sans craindre de représailles.
Vous ne pensez pas que beaucoup de gens sont prêts à dire la vérité dans ce monde? Pour un patron qui est très apprécié.
4. cherche à répondre à vos attentes
Les entrepreneurs n'ont qu'un seul moyen de survivre: satisfaire les besoins de leurs clients.
Si vous travaillez dans un environnement de bureau et que vous n’êtes pas habitué à l’esprit d’entreprise, vous pouvez: pense que ton patron est le client le plus important de votre "entreprise"
Si c'était le cas, vous feriez tout le nécessaire pour répondre à leurs besoins. En imaginant que vous êtes un entrepreneur ou un propriétaire d'entreprise, il sera plus facile de comprendre à quel point il est important de fournir un travail adéquat du point de vue de votre patron. Cela est le plus important.
Vous pouvez faire un effort énorme dans le mauvais travail. Gardez une communication constante avec votre supérieur hiérarchique, suivez ses instructions et ne vous attendez pas à ce qu'il vous contacte pour vous donner le feu vert.
Vous devrez peut-être même demander si vous allez bien . N'attendez pas qu'il vous fasse des commentaires, car la plupart sont tellement occupés qu'ils ne peuvent même pas prendre le temps de vous dire ce que vous échouez. Sois celui qui demande: "J'aimerais que tu me dises, selon toi, que puis-je améliorer?".
Cela indiquera que vous souhaitez réellement satisfaire aux exigences qui vous sont demandées, et pas seulement "vous entendre avec". Il écoute avec beaucoup de patience ses critiques constructives sans les interrompre.
À la lumière de ces conseils: Quel autre conseil donneriez-vous à quelqu'un qui débute sa carrière professionnelle pour gagner la confiance de son patron? J'aimerais lire et répondre à vos commentaires.
