Syndrome Boreout: l'ennui au travail
Comme nous l'avons déjà mentionné dans l'article «Burnout (syndrome de brûlure): comment le détecter et prendre des mesures», le stress et la satisfaction au travail sont devenus un facteur important au cours des dernières décennies dans le contexte du travail.
L'épuisement professionnel est l'un des problèmes les plus difficiles dans le domaine de la sécurité et de la santé au travail, car il affecte de manière significative les personnes et les organisations.
Ennui au travail et santé au travail
Au cours des dernières années, des experts en santé du travail ont mis en garde contre un autre phénomène qui affecte négativement le bien-être de nombreux employés, à savoir "Syndrome de Boreout " Ce syndrome, inventé par Philippe Rothlin et Peter R. Werder en 2007, est tout le contraire de "être brûlé" et se caractérise par un "ennui chronique". Burnout et Boreout sont les extrémités opposées d’un continuum, mais les deux sont égaux. nocif pour la santé des travailleurs , c’est-à-dire qu’ils sont les deux faces d’une même pièce.
Bien que beaucoup puissent penser que ne rien faire au travail est un rêve devenu réalité, la réalité est totalement différente: l'obligation de travailler pendant des heures sans savoir quoi faire est une situation démoralisante. En outre, le syndrome de Boreout peut déclencher ce que les experts en ressources humaines appellent le "présentisme syndical".
Une étude de Dan Malachowski a conclu que 33% des répondants estimaient que leur travail il n'a présenté aucun défi et qu'ils passaient en moyenne deux heures par jour à tuer le temps sur les réseaux sociaux . La même enquête a révélé que 15% du personnel des bureaux situés au niveau mondial l’ennuyaient. Un autre sondage, réalisé cette fois par la société de conseil TMI, a révélé que 80% du personnel ne se sentant pas impliqué dans son travail, était indifférent aux succès et aux échecs de son organisation.
Comment se manifeste ce syndrome?
Le Boreout présente 3 caractéristiques que Philippe Rothlin et Peter R. Werder décrivent dans leur livre "Le nouveau syndrome de Boreout Work" publié en 2009.
1. Mineur , avec des tâches répétitives et monotones. Effectuer des tâches sans signification. Cela donne le sentiment de pouvoir donner ou de ne pas donner tout ce qu'on peut donner. Sensation d'être gaspillé.
2. l'ennui , défini comme une humeur d'apathie, d'apathie et de doute parce que l'employé ne sait pas quoi faire pendant la journée.
3. Désintérêt , faute d'identification au travail
Les causes du Boreout
Selon les mêmes auteurs, ce syndrome se produit pour plusieurs raisons:
- Accomplissement des tâches en dessous des capacités de l'employé
- Le travailleur occupe un travail qui ne produit pas beaucoup motivation ou avoir les attentes qui diffèrent de la position dans laquelle il se trouve.
- Manque de planification ou manque de Spécification des fonctions du travail, ce qui peut conduire à une ambiguïté du rôle.
- Tâches de thésaurisation plus motivant par les supérieurs ou les collègues ayant plus d'ancienneté, laissant le reste le plus répétitif.
- Réalisation de tâches monotones tous les jours et pendant des heures.
- Le structure organisationnelle ou le style de leadership qui empêche les travailleurs de participer ou de développer leur potentiel au sein de l'entreprise.
- Impossibilité de promotion ou augmentation du salaire et manque de stimulation o reconnaissance de leurs supérieurs, pour lesquels l’effort de travail n’est pas associé aux résultats obtenus. À la longue, l’impuissance acquise se produit.
- Surqualification en connaissances ou expérience pour un travail, ce qui peut conduire à une insatisfaction au travail.
La prévention de Boreout
Le Fondation pour la prévention des risques professionnels et le Observatoire des risques psychosociaux de l'UGT recommande les points suivants pour empêcher Boreout chez les travailleurs:
- Améliorer le ambiance de travail promouvoir le travail d'équipe.
- Augmenter le degré d'autonomie et contrôle au travail.
- Définir clairement le fonctions et le rol de chaque travailleur de l'organisation.
- Établissez des lignes claires de autorité en responsabilité.
- Faciliter la ressources nécessaires pour le développement correct de l'activité.
- Programmes destinés à acquisition et dextérité pour améliorer le contrôle émotionnel et la résolution de problèmes.
- Améliorer le réseaux de communication et promouvoir la participation des travailleurs dans l'organisation.
- Promouvoir le flexibilité du temps .
- Faciliter formation et information sur le travail à développer.
Conclusions
Même s’il peut sembler que l’employé qui subit Boreout est simplement un idiot, un échec de la politique des ressources humaines de l'entreprise. Les bonnes pratiques de gestion du personnel sont importantes pour le développement futur de ce phénomène parmi les employés. De cette manière, un processus de sélection correct permettra l'incorporation d'un candidat approprié et affectera ses performances futures. Lorsque nous parlons d'un processus de sélection correct, nous parlons d'un processus qui prend en compte à la fois les besoins du travail, les besoins du travailleur et les besoins de l'organisation.
Une bonne gestion des personnes Cela implique de disposer de charges de travail mises à jour en fonction du type de tâches effectuées et de tenir compte de l'importance du leader lorsqu'il s'agit de minimiser l'impact de Boreout dans l'entreprise. C’est une garantie de santé dans l’entreprise que de maintenir travailleur motivé et pouvoir influencer leur activité de manière positive.
