Plus reconnaître et moins critiquer
Nous savons que la science nous dit qu'évaluer le positif des autres a pour conséquence d'améliorer l'humeur et d'accroître la motivation. Cependant, on obtient plus facilement la critique que la reconnaissance . C'est consubstantiel à l'être humain; En fait, nous pouvons dire que nous sommes prédisposés à concentrer notre attention davantage sur le négatif que sur le positif.
Notre cerveau accorde beaucoup plus d’importance et de valeur aux aspects négatifs qu’aux aspects positifs. C'est une bonne machine de survie, et par conséquent, elle détecte très bien le mal qui peut m'arriver dans le futur, me souvenant facilement du négatif qui s'est passé.
Des études indiquent que pour compenser une critique négative que nous adressons à une personne, nous devrions faire cinq reconnaissances de quelque chose de positif. Le négatif "pèse" cinq fois plus en importance que le positif pour notre esprit .
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La propension à la critique négative
Dans notre vocabulaire, il y a plus de mots pour le négatif que pour le positif. James R. Averill, professeur de psychologie à l'Université du Massachusetts, trouve 558 mots qui décrivent les émotions, dont 62% sont négatifs et 38% sont positifs.
D'un autre côté, il nous a fallu vingt fois plus pour mémoriser le positif que le négatif . Nous avons l’impression qu’il est plus judicieux de souligner le négatif que le positif.
Cependant, le fait que nous soyons reconnus comme bons génère du bien-être, encore plus pour ceux qui l'exercent que pour ceux qui le reçoivent. Ainsi, dans une expérience menée par les psychologues Robert Emmons et Michael McCullough a montré que les gens qui étaient reconnaissants ont fini plus heureux , plus optimiste quant à l’avenir, avec une meilleure santé physique et même plus sportive.
Pour cette raison, Amstel m'a proposé de collaborer en tant que psychologue à une étude sur la reconnaissance en Espagne. L’étude a été réalisée par la société d’études sociales et de marché MyWord. 1650 entretiens ont été menés en ligne en janvier 2018 avec la population espagnole majeure.
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Les données d'étude
Parmi les conclusions auxquelles nous sommes parvenus, les suivantes se démarquent.
Seulement la moitié (50,3%) des Espagnols estiment qu'ils méritent d'être reconnus
Notre manque d'habitude de reconnaissance C'est tellement important qu'il nous est très difficile de reconnaître nos propres capacités, nos efforts et ce que nous sommes capables de faire.
84,5% pensent que l'envie est une passion très humaine mais aussi espagnole
Des enquêtes ont montré que nous ne pratiquons pas l'habitude de reconnaître. Cependant, 84,5% des personnes interrogées pensent, comme le disait Menéndez Pidal, que "l'envie est une passion très humaine mais aussi espagnole".
40,9% pensent que l'envie est le péché capital qui nous caractérise le plus
L'envie est la deuxième raison la plus indiquée, derrière le manque d'habitude, pour expliquer le manque de reconnaissance: elle est choisie par 67,9% des personnes interrogées.
Le monde du travail est où nous nous sentons moins reconnus
Sur le lieu de travail, les résultats suivants se démarquent.
83,3% de la population estime que leurs patrons n'apprécient pas le travail bien fait
Ainsi, huit personnes sur dix pensent que les Espagnols ils ne se sentent pas reconnus au travail . Les femmes et les personnes âgées de 25 à 54 ans sont celles qui s’identifient le plus à ce manque de reconnaissance.
Plus de 80% pensent que les emplois mettent en évidence les erreurs plus que les succès
Chez les femmes, ce sentiment est encore plus significatif.
En réunion, il est normal de "donner naissance au patron" (61,5% le font) et de critiquer un partenaire (52,6%)
Statistiquement, C'est une habitude plus fréquente chez les femmes .
60,5% pensent qu'il nous en coûte beaucoup ou assez de féliciter un patron ou un partenaire
Les hommes et les adultes adhèrent davantage à cette opinion.
En milieu familial ...
Dans ce domaine de notre vie, il n'est pas très courant de se féliciter.
67,7% pensent qu'il est difficile pour nous d'être reconnaissants envers nos mères
Ce sont les jeunes qui partagent le plus cet avis .
61,2% pensent que les couples ne reconnaissent pas à quel point ils sont importants l'un pour l'autre
Les hommes et les aînés le disent davantage.
63,6% pensent que les grands-parents ne sont pas assez reconnus
Il n'est pas valorisé et reconnu le temps consacré par les grands-parents à leurs petits-enfants .
Dans les réseaux sociaux, le grief à la reconnaissance prédomine.
Les autres données saisissantes extraites de l'analyse effectuée sur plus de 100 000 commentaires sur les réseaux sont les suivantes.
Dans seulement 22% des cas, nous exprimons notre reconnaissance pour une action bien faite ou une qualité méritée.
Dans les 78% restants, nous incluons totalement ou partiellement des données ou un mot de manque de reconnaissance .
Cependant, la reconnaissance engendre le bien-être et nous motive à mieux faire les choses. 96,9% se sentent encouragés à faire mieux quand quelqu'un reconnaît leurs efforts,
91,5% se sentent beaucoup plus gais lorsqu'ils reçoivent un WhatsApp d'un proche qui dit à quel point c'est important pour lui
Ce sentiment de joie augmentation chez les femmes et les jeunes entre 18 et 24 ans .
91,9% sont heureux de recevoir un appel d'un ami remerciant un service
Les femmes et les personnes âgées de 35 à 54 ans sont encore plus heureuses.
89,6% sont heureux le jour où votre patron vous félicite pour un travail bien fait
Ce sont les femmes et les plus jeunes qui partagent le plus ce sentiment.
87,2% se sentent plus reconnus pour recevoir un email d'un partenaire disant qu'ils l'apprécient pour sa générosité
Les femmes sont celles qui apprécient le plus .
82,5% sont heureux le jour où votre partenaire souligne leurs vertus devant des amis ou en famille
Les femmes et les personnes âgées de 25 à 64 ans l'apprécient encore plus.
conclusion
Avec ces données si dévastatrices et significatives, nous avons collaboré à la campagne #HoradeReconocer d’Amstel. Parmi les autres actions marketing, il y a une websérie de huit chapitres dirigée par Daniel Sánchez Arévalo et l'acteur principal est Javier Gutiérrez, récemment lauréat du Goya 2018 du meilleur acteur principal. L’objectif est de promouvoir en Espagne la culture de la reconnaissance en tant qu’habitude, en signalant de multiples avantages. .
