Sélection du personnel: 10 clés pour choisir le meilleur employé
Le capital humain est sans aucun doute le grand moteur de l'entreprise. Les processus de sélection du personnel sont essentiels pour qu'une organisation réussisse ou non. Le choix des candidats appropriés pour couvrir les différents postes de l'entreprise sera décisif pour la bonne performance des travailleurs et la performance de l'entreprise. Choisir mal, en outre, suppose une grande dépense.
Certains conséquences d'un mauvais processus de sélection du personnel Ils sont les suivants:
- Insatisfaction des travailleurs et mauvaise performance de ceux-ci.
- Problèmes d'adaptation et d'intégration.
- Augmentation de la rotation
- Coût plus élevé en formation et nouveaux processus de sélection.
- Pertes pour l'entreprise et résultats pires.
- Mauvais climat de travail.
Clés d'un processus de sélection réussi
Pour éviter ces conséquences négatives, il est possible de suivre une série d'étapes afin que le processus de recrutement soit efficace . Nous les voyons dans les lignes suivantes.
1. Détecter les besoins
La première étape pour réussir le processus de recrutement est bien définir le travail que vous souhaitez couvrir . Cette tâche fondamentale, qui peut sembler logique aux experts en ressources humaines, peut ne pas l'être aussi souvent chez les personnes qui n'ont pas suivi de formation dans ce domaine. Curieusement, il existe encore des personnes qui utilisent le système d’entrevue classique. Elles n’analysent donc pas les besoins du poste en détail et ne préparent pas minutieusement le processus de sélection du personnel.
La première étape consiste donc à bien connaître les tâches effectuées sur le lieu de travail et les compétences nécessaires à une personne qui souhaite occuper ce poste. Il sera nécessaire de collecter des informations clés, telles que le but du lieu de travail, les fonctions qu’il remplit, les exigences requises et les compétences et aptitudes qu'un travailleur doit posséder pouvoir offrir une bonne performance en occupant ce travail.
Connaître le travail peut se faire quelques semaines avant l’entretien ou, idéalement, lors de la préparation d'un catalogue de compétences de l'organisation dans lequel tous les travaux sont bien définis et enregistrés pour les futurs processus de sélection possibles. La description de poste est essentielle pour pouvoir évaluer les compétences des candidats lors de l'entretien et savoir quoi demander pour obtenir le maximum d'informations utiles.
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2. Planifiez le
Une bonne planification est une autre clé du succès d'un processus de recrutement. Certaines entreprises ont mis en place un plan global de ressources humaines, qui prend en compte les processus de sélection, de formation, de rémunération, etc., et facilite grandement la gestion du personnel à tous les niveaux. Cela facilite la détection des besoins et être capable de planifier une amélioration, par exemple, dans la formation de certains employés. Lorsque ce n'est pas le cas, il est nécessaire de planifier le processus de sélection pour savoir comment il sera effectué. Bien sûr, toujours après avoir évalué les besoins.
3. Prendre en compte les besoins de l'organisation
Un processus de sélection du personnel prend en compte trois éléments clés. D'une part, le lieu de travail, pour lequel, comme je l'ai dit, il est nécessaire d'être bien défini. Le deuxième élément clé est le travailleur, car ses compétences doivent correspondre aux exigences du poste.
Mais le troisième élément, et non moins important, est l’organisation, car chaque entreprise est différente et Il a ses valeurs, son environnement de travail et sa manière de travailler . Les travailleurs doivent non seulement s’intégrer au lieu de travail, mais également à l’organisation et à sa culture. Connaître à fond la société est également essentiel pour évaluer les candidats qui aspirent à un poste au sein de celle-ci.
4. Évaluer les compétences
Ce qui différencie les processus de sélection classiques et modernes est le concept de compétence, qui découle de la nécessité d'évaluer non seulement l'ensemble des connaissances, des compétences et des capacités qu'un individu possède, mais aussi sa capacité à utiliser ses capacités. pour répondre à des situations spécifiques et résoudre les problèmes qui peuvent survenir sur le lieu de travail. De plus, les compétences tiennent compte de la composante attitudinale et de la valeur présente dans les actions des travailleurs.
Ce concept comprend quatre dimensions différentes :
- Connaître l'être: c'est l'élément personnel. Ce sont les attitudes et les valeurs qui guident le comportement d'un individu.
- Savoir: c'est l'élément technique. Les études ou connaissances que la personne possède.
- Savoir faire: est l’élément méthodologique ou la capacité d’appliquer des connaissances: ce sont les manières d’agir, les compétences, les compétences,….
- Savoir être: est l'élément participatif et la capacité de communication interpersonnelle et de travail d'équipe.
Les compétences nous aident à évaluer si la personne convient dans le poste et aussi dans l'organisation.
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5. Détecter le talent de votre propre entreprise
Parfois il n'est pas nécessaire d'aller chercher du talent à l'extérieur parce que ce que nous avons dans l'entreprise est bon. Pensez à un employé qui est dans l'organisation depuis 10 ans et qui connaît mieux que quiconque le fonctionnement de l'entreprise. Peut-être est-il prêt à mieux occuper un autre poste, ou il est possible de le former à un autre poste où il pourrait être encore plus utile pour l'entreprise. Détecter les talents est la clé pour pouvoir mener une promotion interne. L'entreprise gagne et le travailleur aussi, parce qu'il se sent valorisé.
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6. Plongez dans le monde numérique et recherchez des candidats passifs
Les méthodes traditionnelles de recrutement reposent généralement sur ce que l’on appelle le candidat actif, car l’entreprise espère atteindre le programme de la personne intéressée par le poste. La méthode classique consiste à placer une offre, par exemple sur un site Web de recherche d’emploi, où les candidats eux-mêmes sont soucieux d’obtenir le CV de l’entreprise.
En revanche, avec l’émergence du monde 2.0, un nouveau mode de recrutement est apparu , et c’est la recherche de candidats passifs par les chasseurs de têtes, ce qui fonctionne très bien pour certains postes, par exemple les postes élevés. Le candidat passif, normalement, n’a pas besoin de changer d’emploi, mais c’est un talent qui a généralement une grande valeur.
7. Utilisez les tests et les questionnaires nécessaires
Les processus de sélection du personnel les plus efficaces ils incluent différents tests et questionnaires sélectionner les meilleurs candidats pour les emplois qu’ils offrent. L'entretien d'embauche peut être un bon outil pour connaître le postulant, mais le recours à cette méthode peut ne pas être totalement fiable.
C'est pourquoi il est possible d'utiliser différents tests (jeux de rôle, par exemple) ou des tests psychométriques pour déterminer l'aptitude professionnelle des candidats, connaître leur personnalité et évaluer leur motivation.
- Vous pouvez connaître les différents tests proposés dans cet article: "Types de tests et questionnaires de sélection du personnel"
8 Préparer l'entretien
Comme je l'ai dit, connaître les besoins du poste, planifier le processus de sélection et utiliser la méthode des compétences est essentiel pour tirer le meilleur parti de l'entretien d'embauche. Savoir exactement de quelles compétences nous avons besoin cela nous permettra de les reconnaître et de les mesurer dans chaque candidat que nous interviewons, et pour cela, nous devons planifier un entretien qui s'adapte à chaque cas. De plus, cela nous permettra de comparer les différents candidats au poste et de tirer des conclusions plus fiables.
9. Faites attention à la constitution
Le processus de sélection ne s'achève pas avec l'élection du candidat et son embauche, mais l'intégration au poste doit également être un aspect à prendre en compte pour réussir dans cette tâche. Vous faire connaître à fond la société et l'intégrer correctement avec vos collègues et la culture de l'organisation est nécessaire pour que le candidat se sente à l'aise et exécuter les fonctions de la meilleure façon possible .
10. suivi
Le suivi est également essentiel dans le processus de sélection et évalue le candidat à court et à moyen terme, à travers des enquêtes de satisfaction ou des évaluations de performance o , il est essentiel de savoir si le choix que nous avons fait a été correct.