Stratégies utilisées par les magasins en ligne pour que nous finissions par acheter
Depuis des temps immémoriaux, les humains ont utilisé des astuces psychologiques pour tirer avantage de notre voisin à leur avantage.
Bien sûr, cet outil de survie a été perpétué à ce jour , et même une partie de la façon de travailler de nombreuses entreprises et personnes qui ne trichent pas, parce que la loi les tient en échec à de nombreuses occasions, parviennent à manipuler notre cerveau pour opter pour l’option qu’ils souhaitent.
Trucs psychologiques des magasins en ligne
Il est bien connu que les grandes chaînes de supermarchés utilisent bon nombre de ces astuces, dont nous avons déjà parlé ici, de sorte que nous finissons par acheter beaucoup plus que ce dont nous avons besoin. Ces techniques ont été profondément étudiées par le domaine du marketing appelé comportement du consommateur, qui continue à progresser grâce à des disciplines telles que le neuromarketing .
Toutefois, les achats dans les magasins physiques ont récemment diminué en raison de l’émergence du commerce en ligne. Et cela est dû à la montée des magasins en ligne dans la chaleur des plates-formes telles que 1and1 qui vous permettent de créer et de gérer un commerce sur Internet sans connaissances informatiques. Ainsi, les grandes et les petites entreprises qui prospèrent sur Internet utilisent également certaines astuces psychologiques pour, comme le commerce physique, obtenir plus de ventes.
Prix réduits
Parmi les différentes stratégies utilisées par les spécialistes du marketing en ligne figurent celles qui bénéficient de l'aversion à la perte qu'un consommateur peut ressentir. En ce sens, les réductions de prix indiquées avec le prix initial donnent à l'acheteur potentiel le sentiment qu'une grande acquisition est perdue à un très bon prix, compte tenu des économies réalisées.
De même De nombreuses entreprises, en particulier les compagnies aériennes et les hébergeurs, jouent avec la sensation de rareté et d’urgence . Ainsi, des sites Web tels que Booking vous indiquent qu'il ne vous reste plus qu'une chambre dans l'hôtel qui vous intéresse et qu'à ce moment-là, plusieurs personnes recherchent le même logement qui vous intéresse. De même, ils affichent des rabais pour une durée limitée qui créent une urgence pour le consommateur potentiel. D'autre part, Amazon utilise également le temps comme une arme en sa faveur en incluant la possibilité de recevoir un article le lendemain ou le plus tôt possible lors de l'achat dudit produit avant "X" minutes.
Gratuit si vous achetez plusieurs produits
D'autre part, une autre technique très récurrente consiste à offrir la livraison gratuite à partir d'un certain montant, ce qui nous oblige souvent à acheter des choses dont nous n'avons pas vraiment besoin pour pouvoir obtenir l'envoi sans aucun frais.
En outre, les vendeurs en ligne peuvent être très insistants, car une fois que vous avez sélectionné le produit que vous souhaitez, même si vous ne finissez pas l’achat, le produit ou le service pour lequel vous avez manifesté un intérêt vous sera proposé, et ce grâce à: les "cookies".
Bonne expérience utilisateur
Mais sans aucun doute, ce qui accroît vraiment les ventes de tout site Web, au-delà des astuces, c’est que le processus d’achat est aussi simple, confortable et agréable que possible. En ce sens, le géant du commerce électronique, Amazon, vous permet de compléter l’achat en un seul clic dans Checkout Express, une fois que le Web a déjà vos informations personnelles et de paiement. Et est-ce que les experts de la vente en ligne, de plus en plus clair que les acheteurs sont paresseux, beaucoup de paniers sont laissés à mi-chemin sans avoir terminé l'opération d'achat.
Mais bien que les magasins en ligne nous sortent souvent plus d’argent que nous le souhaiterions, cela peut être un outil très utile pour dépenser moins, en particulier si vous souhaitez économiser de l’argent en ligne et faire preuve de beaucoup de patience.