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Comment être un leader émotionnellement intelligent: 7 idées clés

Comment être un leader émotionnellement intelligent: 7 idées clés

Février 29, 2024

Diriger, c'est plus que créer les bonnes conditions pour que les membres de l'équipe travaillent fort. La logique du contrôle des travailleurs pour respecter le minimum est totalement obsolète pour une raison simple; se concentre sur le travail individuel, plutôt que sur l'essentiel dans ces cas: les processus relationnels d'un groupe de personnes.

C'est pourquoi le leadership émotionnel est quelque chose de pertinent . Au lieu de se baser uniquement sur l'accomplissement de tâches en fonction de critères objectifs, les leaders émotionnellement intelligents travaillent de manière à ce que les équipes fonctionnent comme une unité dans laquelle chacun comprend le sens de ce que l'on fait et que font les autres. En fin de compte, nous mettre au travail dans une organisation ne nous empêche pas d'être humains, et cela compte.


Dans cet article, nous verrons une série d’idées clés qui renforcent le leadership émotionnel appliqué aux entreprises, aux sports ou à tout autre domaine dans lequel un travail d’équipe est requis.

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Les clés pour être un leader émotionnellement intelligent

Il est de plus en plus évident que dans le monde des organisations, ceux qui dirigent les meilleurs ils tiennent toujours compte de l'aspect émotionnel d'eux-mêmes et des autres . Heureusement, le temps pour faire un leader semblait être synonyme d'envoi et de respect des règles.

Pour le meilleur et pour le pire, orienter les équipes vers des objectifs ne consiste plus à atteindre des objectifs écrits, mais à prendre en compte les objectifs et les besoins réels d'individus et de groupes (ou de services organisationnels).


D'autre part, il est également évident que le leadership émotionnel n'est pas appliqué conformément aux instructions théoriques d'un livre ou d'un manuel, mais que pour bien le faire, il faut de la pratique et du tir. Cependant, les principes de base de ce type de leadership peuvent être résumés en idées simples, ce qui nous permet d’avoir des idées sur ce qu’il faut faire. Ces bases fondamentales sont, en gros, les suivantes.

1. Prioriser l'affirmation de soi

Il y a des gens qui prétendent diriger en laissant, en général, les personnes qui en ont la charge détecter et résoudre leurs propres problèmes en termes de productivité et de dynamique de travail. Bien que cela ne semble pas fou, si vous travaillez uniquement avec certains profils professionnels hautement spécialisés et hautement qualifiés, il s’agit généralement d’une erreur. Tout le monde n'a pas une telle attitude proactive par défaut et moins au moment de donner de mauvaises nouvelles.


Pour cette raison, il est nécessaire de préciser que, dans la plupart des cas, ce sont les dirigeants qui doivent évoquer tout problème détecté, bien que cela puisse générer des moments désagréables jusqu'à ce qu'une solution soit trouvée. Éviter ces moments lorsqu’on parle à une équipe ou à un travailleur de choses à améliorer ne fera que créer des problèmes.

2. Évitez les incohérences dans la communication

Dans les organisations, la communication établit la manière dont toutes les personnes et les équipes qui les composent doivent être coordonnées. Par conséquent, il est crucial qu'il n'y ait pas d'incohérence ou de contradiction dans ce qui est dit, ce qui nécessite de se mettre à la place des autres et d'interpréter ce qui est communiqué en se mettant à leur place.

Une erreur à cet égard peut amener des dizaines de personnes à travailler dans ce qu’elles ne devraient pas ou d’une manière qu’elles ne devraient pas, ce qui génère un dommage considérable pour l’ensemble. Nous devons également prendre en compte la communication bouche à oreille et que, avant deux versions du même fait, les gens ont tendance à rester avec celui qui entraîne des conséquences plus positives pour eux .

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3. Savoir limiter la communication informelle

Les leaders émotionnellement intelligents se distinguent en se connectant à leurs dépendants, en tenant compte de leurs besoins, de leurs croyances et de leurs motivations, mais cela ne signifie pas qu'ils doivent prétendre être les amis du monde entier. En fait, prétendre que cela ne génère que de l'inconfort: une portée excessive peut être considérée comme un abus de pouvoir.

4. Savoir comment éliminer les protocoles inutiles

Une organisation ne peut pas être une accumulation d'initiatives qui ont l'air bien sur le papier, mais qui n'ont aucun sens pour qui que ce soit ou qui offrent un avantage pratique. Pour cette raison, il est bon d’assister à ces routines communes hebdomadaires qui, du point de vue des membres de l’équipe, n’ont aucun sens pour, sachant cela, décider de mieux expliquer son utilité, de réajuster son format ou de l'éliminer directement .

5. Transmettre les valeurs de l'organisation

Toute organisation est régie par un ensemble de valeurs, même s’il n’existe aucun document manuel de relations publiques créé expressément pour établir ce qu’elles sont. Par conséquent, nous devons essayer que ces valeurs sont transmises par tous les canaux de communication , à la fois par des actions communes et par le biais de l’image et de la composante esthétique qui définissent l’équipe ou l’organisation.

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6. Ne pas être obsédé par les erreurs

Les erreurs ne peuvent pas être un tabou pour le leader ou les personnes qu'il supervise et dynamise. Sinon, une culture d'idéalisation et de dissimulation des imperfections sera favorisée, ce qui nuira à la progression des équipes au fil du temps.

Promouvoir également la communication des problèmes et des erreurs permet de créer des diagnostics utiles qu'ils évitent que la chaîne d'événements qui ont conduit à cette erreur ne continue pas à nuire au groupe.

7. Habituez-vous à apprendre constamment

Grâce à un leadership émotionnel, nous travaillons avec des personnes, mais également avec des contenus théoriques et pratiques de toutes sortes qui doivent être appris à mesure que l’organisation ou l’équipe brûle les étapes de son développement. Voilà pourquoi les leaders émotionnellement intelligents ils doivent conserver une attitude extrêmement flexible en matière d'apprentissage . Bien sûr, il faut toujours tenir compte de la faisabilité d'apprendre certaines choses et des coûts d'opportunité inhérents à la formation dans n'importe quelle compétition.

Comment se former dans ce domaine?

Comme nous l’avons vu, le leadership émotionnel est bien plus que simplement suivre une série d’étapes parfaitement spécifiées et s’attendre à ce qu’elles soient rentables sans plus tarder. C'est soi-même qui doit promouvoir des changements positifs au sein d'une équipe, guidés par les connaissances appropriées.

C'est pourquoi il est important d'acquérir une expérience théorique et pratique de qualité afin d'approfondir l'art d'être un leader émotionnellement intelligent. Le cours de spécialisation en leadership émotionnel de l'Institut de formation linguistique-IL3 (Universitat de Barcelona) est un bon moyen d’obtenir les outils fondamentaux pour apprendre à renforcer et dynamiser les équipes et les organisations de la meilleure façon possible.

Le cours, qui consiste en 3 crédits ECTS et commence à Barcelone le 19 octobre 2018 (se terminant le 10 novembre de la même année), a la participation d'experts en leadership qui s'y consacrent dans le domaine professionnel et conçu pour être une expérience pratique dans laquelle des outils de leadership individuel, des équipes et des organisations sont intériorisés et perfectionnés. Pour en savoir plus sur ce programme de formation, vous pouvez cliquer sur ce lien.

D'autre part, tout processus d'amélioration de son propre leadership nécessite une pratique fréquemment exercée. Par conséquent, il est important de vous entourer des bonnes personnes et de ne pas gaspiller nos compétences pour tirer le meilleur parti des équipes de travail. Ce n'est qu'en apprenant des erreurs commises et en prenant contact avec tout ce qui fait de l'organisation un système complexe, que nous parvenons à saisir la dynamique à appliquer dans chaque cas.


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