La théorie des vitres brisées et l'expérience de Zimbardo
Pensons un instant à l'image projetée par un bâtiment dont la fenêtre est brisée, ce qui prend des mois, voire des années. Probablement, alors que nous nous concentrons sur cela, imaginons comment le bâtiment en question est recouvert d’une couche de poussière, ainsi que le fait qu’il soit peu fréquenté. Il est probable que nous l’imaginions même totalement abandonné.
La pensée que beaucoup ont pensé est que "plus personne ne s'en soucie". Et cette pensée peut être dangereuse: le comportement de nombreuses personnes envers le bâtiment en question sera modifié si on le perçoit comme tel. C’est ce que propose la théorie des vitres brisées , dont nous allons parler tout au long de cet article.
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La théorie des vitres brisées
La théorie des fenêtres est une théorie bien connue liée à la criminologie, qui propose principalement existence d'émergence et infection de comportement criminel de la perception de la pertinence ou de l'absence de pertinence du stimulus ou de l'élément avec lequel nous traitons. Ainsi, la façon dont nous percevons ce qui nous entoure influence notre comportement à son égard et peut même modifier notre considération de ce qui est moral, légal et légitime de ce qui se fait.
L'image que le nom suggère à la théorie est une analogie évidente: l'existence d'une vitre brisée implique un certain abandon du bâtiment ou du véhicule en question, ce qui diminue la responsabilité à l'égard de ce qui lui arrive. De même, les dégâts présentés facilitent l’ajout, au début mais progressivement, de dommages supplémentaires: c’est le cas des bâtiments abandonnés, auxquels adolescents et enfants jettent habituellement des pavés pour casser le reste de la ville. des fenêtres L'incivilité est contagieuse Considérant que l'attaque est sans importance et que personne ne s'en soucie .
L'inverse serait également applicable: une bonne prise en charge des éléments qui font partie d'un stimulus rend difficile de se faire passer pour une méconnaissance et que des comportements univoques apparaissent par simple contagion.
Cette théorie apparemment simple, développée au niveau criminologique par Wilson et Kelling en 1982 à partir des résultats d'une expérience de Philip Zimbardo, a de profondes implications: c'est la perception de ce qui nous entoure qui explique notre comportement à son égard . L'idée que quelque chose a peu de valeur ou est abandonné facilite la criminalité, ainsi que le fait que des incivilités évidentes ont été commises et sur lesquelles aucune mesure n'a été prise (par exemple, un mur avec un graffiti qui n'a pas été effacé). permet également aux autres d’y puiser), ce qu’il faut prendre en compte au niveau institutionnel pour prévenir certains comportements et revitaliser en même temps certaines zones des villes.
Et pas seulement au niveau pénal: dans de nombreux autres sens cette théorie peut nous pousser à surveiller notre comportement à propos de ce que nous voulons et de ce que nous voulons (N'oubliez pas que la fenêtre cassée, bien que dans ce cas, cela puisse être un véritable stimulus, c'est aussi utilisable comme métaphore).
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L'expérience Zimbardo
La théorie des vitres brisées est née d'une expérience de psychologie sociale menée par Philip Zimbardo en 1969. Pour cela, il aurait deux voitures en parfait état de couleur identique, fabriquées et modélisées en deux points différents: le Bronx ( Quartier de New York avec très peu de ressources connues pour son taux de criminalité élevé, en particulier à cette époque) et Palo Alto (région riche en Californie avec peu de criminalité). Une fois là-bas, je déchirais les plaques d'immatriculation et laissais les portes ouvertes pour observer ce qui s'est passé.
Au début, le comportement observé dans les deux cas était différent. La voiture garée dans le Bronx a été rapidement volée , cette voiture étant pratiquement détruite dans quelques jours. Par contre, la voiture garée à Palo Alto est restée indemne pendant une semaine.
Cependant, l'expérience continuait: après cela, Zimbardo décida d'attaquer le véhicule et de causer des dommages, notamment la rupture de l'une de ses vitres, avant de se retirer pour observer. À partir de ce moment, voyant des signes évidents d’abandon du véhicule, les habitants de Palo Alto eurent le même comportement à l’égard de la voiture que celui du Bronx: piller et détruire.
Les conclusions de l'expérience étayaient la théorie des fenêtres brisées: la perception que quelque chose est abandonné et que son sort importe peu peut inciter à des comportements pouvant même contredire les croyances de ceux qui les réalisent, peut atteindre la commission de crimes ou de négligence ou d'ignorance en ce qui concerne ce qui se passe avec cet élément.
De même, nous ne pouvons pas ne pas voir que ce qui à première vue pourrait amener à penser que l’existence de la pauvreté en tant qu’élément qui provoque un comportement criminel s’est avéré être faux: les actes commis contre la voiture Palo Alto étaient la et dans ce cas, le pouvoir d'achat de ceux qui les commettaient était élevé. Bien qu’il manque aujourd’hui très peu de gens, il existait encore un degré élevé de classisme dans la perception sociale qui considérait qu’il était peu probable que des personnes ayant des positions socio-économiques élevées commettent des crimes.
Une théorie extrapolable à d'autres réalités
La théorie des vitres brisées a été associé au crime et au crime sous forme de vol qualifié, de vol et de vandalisme , mais nous pouvons également observer un effet similaire dans de petites choses du jour au jour dont nous ne nous rendons pas compte. C’est ce qui se passe par exemple dans les relations dont la négligence peut entraîner l’apparition de conflits et de ruptures, l’escalade de la violence dans une bagarre opposant deux personnes si aucun mécanisme de contrôle n’est mis en place ou le fait de mentir, cela peut conduire à la nécessité d'élaborer des mensonges de plus en plus complexes et en même temps que d'autres ne nous croient pas.
Il a également été observé qu'au niveau urbain, la présence de points spécifiques où il y avait négligence et négligence est susceptible de générer une augmentation autour des zones négligées et même la commission de petits crimes. Un exemple de ceci serait les quartiers qui ont peu à peu réduit leur prestige social, dans certains cas jusqu'à ce qu'ils soient considérés comme marginaux.
Mais en plus de ce qui précède, cela peut également être associé à des actes criminels beaucoup plus graves (bien que dans ces cas, un certain composant de manque d'empathie, de valeurs et de responsabilité soit également requis).
Par exemple, nous voyons aujourd’hui à quel point les indigents ont tendance à être systématiquement ignorés, et même dans certains cas, ils sont attaqués et vexés. Bien que ce dernier ne soit pas commun, il peut être associé à la théorie des vitres brisées: c'est quelqu'un qui n'est pas vu ou pris en compte socialement, quelqu'un qui est abandonné par la société, ce qui diminue le niveau d'empathie et d'inquiétude vers ce genre de sujet. Il en va de même pour les alcooliques et les toxicomanes.
C'est également quelque chose qui s'est passé avec des animaux abandonnés et errants (bien que de nos jours, il n'est pas habituel que la société soit plus consciente de la souffrance animale). Les accidents, les attaques et les persécutions qui ont même mis fin à la vie du pauvre animal ont été fréquents au cours de l'histoire, surtout si l'animal présentait une déformation ou un handicap.
Références bibliographiques
- Paris, M.; Sousa, W. & Kelling, G. (2008) Fenêtres brisées. Criminologie de l'environnement et analyse de la criminalité. Royaume-Uni. William Publishing.
