L'être humain en tant qu'animal social: les avantages de l'affirmation de soi
Il est bien connu que Être un humain est un animal social . Cependant, les conséquences de cette phrase célèbre d’Aristote sont plus complexes et étroitement liées qu’une analyse superficielle de celle-ci ne le suggère.
Travailler dans la société est une caractéristique qui nous donne un avantage adaptatif en tant qu’espèce et qui est responsable de certaines des réalisations les plus fières de l’humanité, telles que l’écriture ou les sciences économiques. Cependant, c’est aussi l’une de ses plus profondes hontes, comme la guerre ou la pauvreté.
A un niveau d'analyse plus quotidien, vivre en société il s'agit de relations avec d'autres personnes , parfois connu, parfois non, parfois cher, parfois non. Cependant, comme il a été établi dans cette introduction, l’être humain est un être social. Il est donc préférable que nous apprenions les règles du jeu si nous voulons tirer parti de cet avantage que la sélection naturelle a pris si longtemps à nous accorder. À cet égard, les soi-disant compétences sociales ont beaucoup à dire.
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Le pouvoir de la compétence sociale
Les compétences sociales, si elles peuvent être définies, sont des comportements orientés vers faciliter la communication entre deux personnes ou plus . Il y en a autant que de modèles théoriques, mais le plus important est ce que nous appelons affirmation de soi. L'exemple paradigmatique pour illustrer le fonctionnement de cette compétence sociale est le suivant.
Supposons que quelqu'un demande un petit steak dans un restaurant et que le barman le sert presque carbonisé. Une option serait de le manger sans plus, au total, ce ne sera pas grave et nous évitons de gêner le serveur et le personnel de cuisine. Cette première réponse entrerait dans la classification en tant que "passive" .
Une autre option serait de profiter de ce moment précieux où nous savons que nous avons raison et que nous sommes dans la position d’autorité qui nous donne le droit d’être des clients, de laisser toutes nos frustrations et nos mauvaises décisions de notre vie à un serveur innocent, en veillant à ce que Il nous prend pour des imbéciles et des manières de montrer qui convainc tout le restaurant que nous sommes très en colère. Ce serait la réponse "agressive" .
Enfin, et en passant à mi-chemin, il est possible d’attirer poliment l’attention du serveur et, avec cela, merci et merci de nous avoir enseigné, d’indiquer l’erreur entre ce qui a été commandé et ce qui a été servi. Ce serait, en apparence, la réponse "assertive". Et je dis en apparence parce que, et c’est la chose la plus importante, L'affirmation de soi se définit par sa propre efficacité . Quelle que soit notre éducation, et même si nous avons utilisé le meilleur de nos sourires, si le serveur est offensé par notre message, nous aurons été agressifs, même si nous aurons fait de notre mieux, ce qui est d'essayer.
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Les avantages de l'affirmation de soi pour l'animal social
Au-delà de nous amener à servir un steak dans des conditions, L'affirmation de soi est importante pour plusieurs occasions d'importance capitale dans notre performance en tant qu'êtres sociaux. Réclamer la place de parking sur laquelle nous avions jeté un œil, convoquer une fenêtre cinq minutes avant la fermeture ... revendiquer nos droits dans une école ou sur le lieu de travail, construire une relation ... tout cela, exprimer notre opinion et sentiments et pouvoir entretenir de bonnes relations avec notre interlocuteur, c’est l’affirmation de soi.
Pour lui, la mise en pratique de l'affirmation de soi est complexe , et chaque personne peut l’utiliser dans son style. Cependant, certaines directives peuvent aider à le développer lorsque nous sommes encore inexpérimentés.
- Trouvez le bon moment.
- Formuler sous la forme d'un avis et de la première personne (Je sens, je crois ...).
- Reportez-vous aux comportements plutôt qu'à l'essence des gens, car ils sont susceptibles de changer, alors que l'essence est comprise comme immuable, en plus d'être liée à l'estime de soi (vous faites X contre vous êtes X).
- Formuler positif au lieu de négatif et dans le futur plutôt que dans le passé.
Ainsi, un exemple serait: "Je pense (première personne) que, pour la prochaine fois, il serait préférable que (positif) vous me laissiez savoir que vous allez être en retard (comportement)". Par contre, il est recommandé d’éviter les termes absolus (toujours, jamais, tout, rien ...) et utiliser des stratégies comme l'humour . De plus, la réception du message est aussi importante que la construction du message. C'est pourquoi il est important d'utiliser l'empathie, l'écoute active ...
Et bien sûr, ce n’est pas beaucoup plus facile, cela demande donc généralement une formation et un dévouement, et il existe des situations qui favorisent l’affirmation de soi (le restaurant est vide) et d’autres qui rendent les choses difficiles, mais nous ne devrions pas sous-estimer le pouvoir du l'affirmation de soi, parce que, si l'être humain est un être social, la société commence par l'être humain.
